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Tourist
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Neue GoPro 7 Black undicht

Super!  Vor meinem Ägyptenurlaub habe ich mir extra eine GoPro 7 Black gekauft. Ich war eben schnorcheln und habe 2 riesige Rochen filmen wollen. Leider hat sich die GoPro nicht einschalten lassen. Ich weiß jetzt auch warum. Sie ist randvoll mit Wasser. Die Neue Kamera hat rund 10 Minuten an Land funktioniert und 0 Aufnahmen im Wasser gemacht. Vielen Dank das ihr mir mit dem teuren Elektroschrott den Urlaub versaut habt. Eigentlich müsste man euch auf Schadenersatz verklagen. Tolle Qualität. Komisch die 5 er hat jahrelang gehalten. Na ja, die 8 er wird dann wohl der gleiche Müll wie die 7 er sein. So nicht!

 

Viele Grüße aus Marsa Alam

Thomas Schirmer

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GoPro
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Re: Neue GoPro 7 Black undicht

Hi @schischi

 

So long as all camera doors are closed, the HERO7 Black is waterproof down to 10m (33ft) without a housing.
Please let our Support Team take a look at what happened. 
You may reach out to them through https://gopro.com/help/ContactUs

 

Thanks!

Ej

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Tourist
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Re: Neue GoPro 7 Black undicht

Hallo aragon1006

Vielen Dank für den Hinweis.

Die defekte HERO7 liegt im Moment bei einem Großhändler, der den Austausch der Kamera ablehnt. Für Wasserdichtigkeit der Kamera können sie keine Garantie übernehmen. Der Grund kann unsachgemäße Nutzung sein. Allerdings bin ich seit Jahren Nutzer der HERO5 und die ist ständig im Wasser. Die HERO7 war noch keine 10 Minuten insgesamt im Betrieb und ist beim ersten Wasserkontakt vollgelaufen. Sobald die Kamera wieder bei mir ist werde ich mich an den gopro Support wenden.

 

Danke schischi