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Sightseer
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Mi GoPro hero 7 black a veces no enciende

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Compré mi hero7 black hace 4 meses, apenas tiene 4 usos. Sin embargo hay momentos donde la cámara no enciende. Cargue Mila batería completamente y la lleve al trabajo para filmar y no encendió. Saqué la batería, la tarjeta de memoria y aun así no encendió. Al llegar a mi casa la enchufe y cuando encendió decía 98%. No se que está sucediendo pero luego de ese día ya van 3 veces que preparo mi camara, la llevo a mi lugar de trabajo y NO ENCIENDE.

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GoPro
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Re: Mi GoPro hero 7 black a veces no enciende

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Hi @pamesph

 

Please run a manual software update. https://gopro.com/en/us/update/hero7-black

This should resolve the charging issue and should complete battery charging to 100%

Let us know how it goes.
You may also reach out to our Support Team for assistance through https://gopro.com/help/ContactUs

 

Thanks!

Ej

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GoPro
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Re: Mi GoPro hero 7 black a veces no enciende

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Hi @pamesph

 

Please run a manual software update. https://gopro.com/en/us/update/hero7-black

This should resolve the charging issue and should complete battery charging to 100%

Let us know how it goes.
You may also reach out to our Support Team for assistance through https://gopro.com/help/ContactUs

 

Thanks!

Ej