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Cameras
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Tourist
Posts: 2

Meine GoPro 9 wird nicht geladen.

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Ich habe heute meine GoPro9 bekommen. Leider wird die Kamera nicht geladen. Über den USB C Anschluss geht gar nichts.

Ich brauche eine Lösung.

 

Danke

Dieter Mattig

GoPro
Posts: 29,681

Re: Meine GoPro 9 wird nicht geladen.

[ New ]

Hello @dieterm2018

 

When accessing the files, make sure MTP is selected for USB Connection.

Check out Camera is not Recognized when Plugged into a Computer USB Port

 

Let us know how it goes.

 

Thanks!

Ej

Tourist
Posts: 2

Re: Meine GoPro 9 wird nicht geladen.

[ New ]

Hallo, das Problem hat sich nicht gelöst. Die USB Schnittstelle in der Kamera geht nicht.

 

Mit freundlichen Grüßen

Dieter Mattig

GoPro
Posts: 29,681

Re: Meine GoPro 9 wird nicht geladen.

[ New ]

Thanks for getting back to us @dieterm2018

Have you tried using a different cable?

 

If it's still the same, the best path forward is to reach out to Support.

You may submit a request for a callback or initiate a chat session through https://gopro.com/help/ContactUs

 

Regards,

Ej