Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
Cameras
Reply
Highlighted
Tourist
Posts: 1
Accepted Solution

MINHA GOPRO HERO 5 BLACK COM 9 MESES DE USO ENTROU ÁGUA

Boa noite! Minha GOPRO HERO 5 BLACK com 9 meses de comprado e uso raramentente. Sempre a usar na piscina com muito cuidado ... E para minha infelicidade hoje , mostrou uma bolha no visor! A câmera começaram a ficar descontroladas, mudava suas funções sozinha etc. Quando sai para secar a câmera já tinha se desligado e não pegava mais . Sou fã da marca GOPRO e tive todas as versões da câmera, agora estou muito enganado com uma câmera que sua principal propragando é que é prova de água e mostra isso! Espero resolver essa situação chata.


Accepted Solutions
Highlighted
GoPro
Posts: 3,924

Re: MINHA GOPRO HERO 5 BLACK COM 9 MESES DE USO ENTROU ÁGUA

Hi @welingtons204,

 

For water related issues you will need to get in touch with our Support Team by Phone or Chat:

 

https://gopro.com/help/ContactUs

 

Best,

Ryan

View solution in original post


All Replies
Highlighted
GoPro
Posts: 3,924

Re: MINHA GOPRO HERO 5 BLACK COM 9 MESES DE USO ENTROU ÁGUA

Hi @welingtons204,

 

For water related issues you will need to get in touch with our Support Team by Phone or Chat:

 

https://gopro.com/help/ContactUs

 

Best,

Ryan