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Sightseer
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Les vidéos de ma gorpo lag quand je les transfére sur les médias de d'application gopro

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Bonjour , je vous écrit car quand je telecharge les vidéo de ma gopro sur les médias de l'application gopro, les vidéo lag et m'affiche un point d'exclamation. Et pareil quand je transfère les vidéo sur mon ordi avec la carte SD , sa ne bug pas mais quand je mais les vidéo sur un logiciel revoilà sa lag
J'aimerais avoir des réponses
Merci
Cordialement

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GoPro
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Re: Les vidéos de ma gorpo lag quand je les transfére sur les médias de d'application gopro

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@louissalort. See if there are any power-saving and/or remove animations feature that is enabled on your phone. These could be causing the lag. Also, depending on the resolution settings used for recording, it could be that the files are using HEVC. There are system requirements for a mobile device to be able to playback HEVC files smoothly through the GoPro app. See Choppy Video Playback on Mobile Devices

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GoPro
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Re: Les vidéos de ma gorpo lag quand je les transfére sur les médias de d'application gopro

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Hello, @louissalort. Is the lag observed on all GoPro videos that you playback on the app? Does it matter which video settings/resolution is used? Which phone model are you using? If the playback is done while on preview mode, try saving the videos to the app first then do the playback again. See if doing this makes a difference. Let us know how it goes. 

Sightseer
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Re: Les vidéos de ma gorpo lag quand je les transfére sur les médias de d'application gopro

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Je le savais mais c'est après avoir filmé la qualité est bonne puis des que je télécharge la vidéo au média de l'application, la là qualité lag
Jai un Samsung A10
GoPro
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Re: Les vidéos de ma gorpo lag quand je les transfére sur les médias de d'application gopro

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@louissalort. See if there are any power-saving and/or remove animations feature that is enabled on your phone. These could be causing the lag. Also, depending on the resolution settings used for recording, it could be that the files are using HEVC. There are system requirements for a mobile device to be able to playback HEVC files smoothly through the GoPro app. See Choppy Video Playback on Mobile Devices