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Sightseer
Posts: 2

Image figé en cours d enregistrement mais le son est bien enregistré

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Bonjour

Suite à une balade en moto effectué ce dimanche et une fois rentré chez moi, j'ai découvert que la caméra s'est bloquée pendant l'enregistrement d'une vidéo. L image est restée figée mais le son continuait d'être enregistré. Lors de l ouverture automatique du fichier suivant, la dernière image figée de la vidéo précédente apparait tout au long des 11mn48 secondes. Et ça pour toutes les vidéos suivantes.Lorsque j'ai éteint puis rallumé la caméra, l'enregsitrement des autres vidéos a bien fonctionné.

je suis très déçu de ce dysfonctionnement car je ne peux pas avoir confiance en ce produit.

La version de la Gopro est  HD8.01.01.50.00. Elle est équipée d'une carte SCANDISK EXTREME pro micro SDXC UHS- de 64GB V30.

Auparavant, je disposais d'une carte mémoire de 32GB et je n'ai pas eu ce problème.

 

Coment faire pour éviter ce genre de soucis avec une carte de 64GB ?

Sightseer
Posts: 2

Re: Image figé en cours d enregistrement mais le son est bien enregistré

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En fait, toutes mes vidéos suivantes sont bloquées au niveau de l image. le son est OK

GoPro
Posts: 25,303

Re: Image figé en cours d enregistrement mais le son est bien enregistré

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Hi @motard94

 

Sorry to hear about what happened.

Where was the camera mounted?

What resolution/setting was used?

Can you please try switching the LOW LIGHT option off?

See if the same is observed.

 

Thanks!

Ej