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Sightseer
Posts: 1
Accepted Solution

Ich habe mein Wlan Passwort bei meiner GoPro Hero 3+ vergessen.

Wie kann ich das Passwort zurücksetzen damit ich von meiner App wieder eine Verbindung zur GoPro herstellen kann.


Accepted Solutions
GoPro
Posts: 9,289

Re: Ich habe mein Wlan Passwort bei meiner GoPro Hero 3+ vergessen.

Hello @kissenonkel

 

In order to find the serial number of your camera, remove the battery and locate the white/silver sticker inside the battery bay. Your serial number will be 15-characters in length (including the "+" sign), and begin with "H3." You can also check this link for a picture of where the serial number is: https://gopro.com/help/articles/how_to/How-to-Find-Your-GoPro-Serial-Number

 

Thanks, 
Marius

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GoPro Community Manager
Posts: 7,022

Re: Ich habe mein Wlan Passwort bei meiner GoPro Hero 3+ vergessen.

@danny2111 - Instructions on how to reset your password can be found at https://de.gopro.com/help/articles/Block/How-to-Reset-the-Camera-s-Wi-Fi-Name-and-Password.

 

Jeff

Sightseer
Posts: 1

Re: Ich habe mein Wlan Passwort bei meiner GoPro Hero 3+ vergessen.

Für mich ist es schwer alle Schritte in Englisch zu verstehen. Ich kam die Seriennummer nicht eingeben. CNFCHDHX301 oder 10193-ACHDHX301 wird nicht akzeptiert. Würde mich über Hilfe freuen.
GoPro
Posts: 9,289

Re: Ich habe mein Wlan Passwort bei meiner GoPro Hero 3+ vergessen.

Hello @kissenonkel

 

In order to find the serial number of your camera, remove the battery and locate the white/silver sticker inside the battery bay. Your serial number will be 15-characters in length (including the "+" sign), and begin with "H3." You can also check this link for a picture of where the serial number is: https://gopro.com/help/articles/how_to/How-to-Find-Your-GoPro-Serial-Number

 

Thanks, 
Marius