Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
Cameras
Reply
Tourist
Posts: 3

IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE

[ New ]

BONJOUR,

vous êtes injoignable depuis déjà 2 MOIS, personne ne me rappelle et ni de tchat... PAS DE TELEPHONE 

comment fait on pour ma garantie qui va dépassé le délai du coup; ma go pro ne sera pas pris en charge. 

Même pour ma facture qui n'est plus sur mon compte, alors que avant il y était comment se fait-il ?

merci de me répondre pour resoudre se probleme 

 

 

 

 

 

 

 

Adventurer
Posts: 14,255

Re: IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE

[ New ]

Use the USA  support page and  chat only.

Tourist
Posts: 8

Re: IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE

[ New ]
J’ai le même problème c’est une vrai joke cette compagnie a aucune respect
GoPro
Posts: 29,783

Re: IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE

[ New ]

Hi @koukous @alains7163

 

Sorry for any trouble caused.

Our team is currently working through a volume of contacts, response time may be slightly longer than usual. We appreciate your understanding.

You may try initiating a chat session, make sure to enter the details manually to avoid captcha errors.

 

Thanks!

Ej