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Sightseer
Posts: 2

Hice un pedido en 4 de agosto y todavIa no lo he recibido. El 13 de agosto recibIque estaba enviado

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La quería utilizar durante las vacaciones y no ha sido posible.¿como puedo saber cuanto tardará?
GoPro
Posts: 23,316

Re: Hice un pedido en 4 de agosto y todavIa no lo he recibido. El 13 de agosto recibIque estaba e...

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Hi @nimblecree51824

 

We see that the order has shipped ou under 1Z9R52E86804752352.

You can track the order through the UPS website.

 

You may also reach out to our Support Team through https://gopro.com/help/ContactUs  for further assistance.

 

Thanks!

Ej

 

Sightseer
Posts: 2

Re: Hice un pedido en 4 de agosto y todavIa no lo he recibido. El 13 de agosto recibIque estaba e...

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Sigo sin recibir el producto... la verdad no esperaba esto de la página oficial. Lo llego a saber lo compro de otro sitio.
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GoPro
Posts: 11,878

Re: Hice un pedido en 4 de agosto y todavIa no lo he recibido. El 13 de agosto recibIque estaba e...

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Apologies for the inconvenience this may have caused you, @nimblecree51824. The UPS tracking number shows that it was already delivered. If you didn't receive the package, kindly contact UPS Support Team for further assistance.