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Hero5

Buen día:

Se supone que la cámara Hero5 es contra el agua, según lo dicen y su caja trae una imagen que así lo representa, como si se pudiera introducir al agua.

Sin embargo, ayer me metí al agua con mi cámara para tomar capturas y después de un tiempo ya no encendió, la batería derramó líquido y quedó inservible.

Qué puedo hacer al respecto? La puedo mandar para garantía?
Saludos!

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Re: Hero5

Hi @rockyvista8614,

 

You will need to get in touch with our Support Team directly for help with water damaged cameras:

 

https://gopro.com/help/ContactUs

 

Best,

Ryan

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Re: Hero5

Hi @rockyvista8614,

 

You will need to get in touch with our Support Team directly for help with water damaged cameras:

 

https://gopro.com/help/ContactUs

 

Best,

Ryan