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Tourist
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Hero 8 hängt sich immer wieder auf

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Ich bin echt ziemlich sauer mittlerweile!

 

Meine Heroß hängt sich immer wieder komplett auf. Zuerst friert das Bild ein und der Ton läuft noch ein paar Minuten bei der Aufnahme weiter.

 

Was ich bereits gemacht habe:

 

- Diverse andere Speicherkarten ausprobiert

- Manuelles Update durchgeführt

 

Dann möchte ich anmerken, dass der Supportkontakt wohl eine Katastrophe ist!

 

So eine schlechte Erreichbarkeit gibt es ja wohl nicht! Und das als PLUS-Kunde und mittlerweile 3 Kameras und ein haufen Zubehör...

 

 

GoPro
Posts: 29,755

Re: Hero 8 hängt sich immer wieder auf

[ New ]

Hello @thimmeroeder

 

What are the SD cards you have tried?

We were able to pull up a case and see that an RMA has been arranged today.

If you have further concerns regarding the case, you may also follow up with Support through https://gopro.com/help/ContactUs

 

Thanks!

Ej