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Tourist
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[Hero 8 Black] Roter Punkt auf dem Display

Hi, habe die GoPro neu gekauft und festgestellt, dass ich einen roten Punkt im oberen Bildbereich habe. 

Diesen sieht man aber nur im "Super View" Modus. Der Punkt bewegt sich außerdem wenn sich die Kamera bewegt.

Den roten Punkt sieht man auch, wenn man in der GoPro App das Live Bild der kamera boebachtet. 

 

Die SD-Karte habe ich schon formatiert und das neueste Update aufgespielt.

 

Hat sonst noch jemand das Problem oder eine Abhilfe?

Foto GoPro.jpg
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GoPro Community Manager
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Re: [Hero 8 Black] Roter Punkt auf dem Display

I have seen other users have this issue when shooting in low light. It's likely an artifact of the sensor trying to interpret the low light image. If that's not what's happening for you, our team at https://gopro.com/help/ContactUs can do additional troubleshooting with you to try and get this resolved.

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Tourist
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Re: [Hero 8 Black] Roter Punkt auf dem Display

Der rote Punkt ist nur bei schlechten Lichtverhältnissen sichtbar.
Heißt das, dass ist ist ein Softwareproblem welches mit einem Update gelöst werden kann oder ist es ein Hardwareproblem und die Kamera somit Defekt?
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GoPro Community Manager
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Re: [Hero 8 Black] Roter Punkt auf dem Display

It's most likely simply an artifact of how the sensor is interpreting the low light conditions. There is likely nothing wrong with the camera itself.