Hero 7 kann nicht verbunden werden

[reddusk16381]

Hallo

Ich kann meine neu erworbene Hero 7 black nicht mit dem GoPro | Quik App oder mit dem PC verbinden. Somit kann ich die Fotos nicht runterladen, sichern und bearbeiten. Der Frust ist gross!

Gruss Claudia

[aragon1006]

Hi @reddusk16381

Are you using a Windows computer or a Mac?

What error message are you getting? Ex. "No files to import."

Have you tried using an SD adapter instead?

Reference articles:

How to Import Camera Files to a Computer

Camera is Not Recognized on Quik for desktop

Let us know how it goes.

Thanks!

Ej

[fishycomics]

are you getting sound beeps when connecting the  usb cable