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Anonymous
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Hero 6 no enciende

La nueva Hero 6 encendió una vez al sacarla del estuche y después no volvió a funcionar nunca, si la cargo no hay respuesta y la cámara se calienta.

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GoPro Community Manager
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Re: Hero 6 no enciende

Try the steps outlined for the HERO5 Black at https://gopro.com/help/articles/Solutions_Troubleshooting/HERO5-Black-Will-Not-Power-On and see if those help fix this for you.

 

If not, our team at https://gopro.com/help/ContactUs will be glad to troubleshoot this issue with you.

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Tourist
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Re: Hero 6 no enciende

A mí me pasó lo mismo!!! Pésima calidad! Un desastre la Gopro 6
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GoPro Community Manager
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Re: Hero 6 no enciende

Try the steps outlined for the HERO5 Black at https://gopro.com/help/articles/Solutions_Troubleshooting/HERO5-Black-Will-Not-Power-On and see if those help fix this for you.

 

If not, our team at https://gopro.com/help/ContactUs will be glad to troubleshoot this issue with you.

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Sightseer
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Re: Hero 6 no enciende

He tenido el mismo problema, cargo 2 minutos se calentó y ya no funcionó, la descambie y una nueva de trinca también me ha tardado día y medio en cargar con un cargador de Samsung  de 5v y 2A cuando mis antiguas go pro tardaban con los mismos cargadores 2-3horas.

claramente, esto es un defecto?  Sean claros por si tengo que cambiar de modelo.

es mi cuarta gopro.

gracias.

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Tourist
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Re: Hero 6 no enciende

Decepcion con gopro... E tenido camaras chinas k duran mas que esta basura de camaras... Y atencion al cliente de pena..... Tampoko carga ni enciende justo al año de comprarla...
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GoPro
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Re: Hero 6 no enciende

@fireycreek81675Jun, sorry to hear about the trouble. There are some troubleshooting steps here that will help resolve the problem: HERO6 Black Will Not Power On

If the issue persists, our Support team will be able to assist you with the next steps. You may reach them by phone or chat https://gopro.com/help/ContactUs.