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Cameras
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Sightseer
Posts: 1

H�ro

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Bonjour!
J'ai un problème avec ma caméra (sn:C31***)
Depuis la dernière update, dès que je souhaite filmer (avec Gopro (application wifi) la caméra s'eteint et supprimer des fichiers. Elle n'a reçu aucun choc depuis son achat (je suis le 1er et seul propriétaire et utilisateur de cette caméra.
Quelles solutions pourrais-je trouver svp?
Merci!
Cordialement.

GoPro
Posts: 24,495

Re: H�ro

[ New ]

Hi @sweetscorp


What SD card are you using?

Without the SD card inserted, are you able to turn the camera on and go through the menu?

Please go over the steps on Camera Freezes Up

 

Let us know how it goes.
You may also reach out to our Support Team through https://gopro.com/help/ContactUs for further assistance.
 

Thanks!

Ej