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Cameras
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Tourist
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Grüner beweglicher Punkt im Bildschirm

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Beweglicher grüner Punkt im Bildschirm.
Die Kamera ist nagelneu. Wurde noch nie benutzt. Der grüne Punkt bewegt sich im Bild wenn ich die gopro bewege. Also bleibt er nicht an der selben stelle. Ebenfalls ist er nur bei der Videoaufnahme vorhanden.
Habe die kamera schon zurückgesetzt jedoch hat das nichts gebracht.
Im Foto Modus ist er weg. Sobald ich wieder auf Video wechsel erscheint er wieder

Er ist in der rechten unteren Ecke. Auch im hellen ist er sichtbar
inbound1807943852655089891.jpg

Accepted Solutions
GoPro
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Re: Betreff: Grüner beweglicher Punkt im Bildschirm

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We'd like to gather more details regarding the issue, @sunnyridge56840. This is so we can help you best. To proceed, please connect with our Support team at https://gopro.com/help/ContactUs . They will walk you through the next steps. It would greatly help to have access to a phot or a short clip showing the issue so you get assisted as quickly as possible. 

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Tourist
Posts: 2

Betreff: Grüner beweglicher Punkt im Bildschirm

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Ebenfalls wurde die Gopro inherhalb von wenigen Minuten, wirklich heiß.
Adventurer
Posts: 13,697

Betreff: Grüner beweglicher Punkt im Bildschirm

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return go get a new one if it is affecting the cameras recording.

Hiker
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Betreff: Grüner beweglicher Punkt im Bildschirm

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Hello, have got the same dot, the same color and at the same place. It moves when I tilt the camera. The video recording is without the fortunately
It will disappear if you switch stabilization to ON or switch it off totally. Only with high and boost mode
GoPro
Posts: 19,164

Re: Betreff: Grüner beweglicher Punkt im Bildschirm

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We'd like to gather more details regarding the issue, @sunnyridge56840. This is so we can help you best. To proceed, please connect with our Support team at https://gopro.com/help/ContactUs . They will walk you through the next steps. It would greatly help to have access to a phot or a short clip showing the issue so you get assisted as quickly as possible.