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Tourist
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Gopro hero 5 bloccata

Salve, la mia gopro hero 5 black si è bloccata dopo averla resettata mentre si stava aggiornando, ora non risponde ad alcun comando.
Ho già provato a togliere la micro sd ma non funziona comunque, inoltre, ho provato a inserire e reinserire la batteria ma rimane spenta.
Collegandola al computer o ad una qualsiasi presa, non si accende il led.
Cosa posso fare per rimediare a questo problema?
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GoPro
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Re: Gopro hero 5 bloccata

Hello @flamiser. There are some troubleshooting suggestions here that will help: HERO5 Black Will Not Power On

Let us know how it goes.

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Tourist
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Re: Gopro hero 5 bloccata

Purtroppo non hanno funzionato, che altro posso fare?
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GoPro
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Re: Gopro hero 5 bloccata

Thanks for trying @flamiser

 

The best path forward is to reach out to our Support Team.

You may submit a request for a callback through https://gopro.com/help/ContactUs, or initiate a chat session with one of our representatives.

 

Thanks!

Ej