Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
Cameras
Reply
Tourist
Posts: 3

GoPro schaltet sich nicht mehr ein &‘ wird glühend heiß wenn ein Akku drinnen ist.

[ New ]
Meine GoPro reagiert auf nichts, auch kein rotes Lämpchen beim Laden.
Wenn ein Akku drinnen ist wird die GoPro glühend heiß (nicht normal). Beim Ersatz Akku passiert genau das selbe.
GoPro
Posts: 18,316

Re: GoPro schaltet sich nicht mehr ein &‘ wird glühend heiß wenn ein Akku drinnen ist.

[ New ]

 

Hello @fastwater53444. Is there an SD card in the camera? If so, is it one among the recommended cards here? See if the overheating is a result of a non-compatible SD card.

 

How do you charge the camera? Are you using the cable that came with it in the package? Are you using a recommended charger? These details will help us isolate the issue so that we can have a better understanding of what is going on. 

 

If all of the above are checked, there is a possibility that the camera could be faulty. To know for sure, let our Support team help. Please connect with them through https://gopro.com/help/ContactUs and they will be able to assist you with the next steps. 

Tourist
Posts: 3

Betreff: GoPro schaltet sich nicht mehr ein &‘ wird glühend heiß wenn ein Akku drinnen ist.

[ New ]
Ja ich benutze eine San Disk SD Karte und das Original mitgelieferte Kabel. Die Kamera habe ich seit 1 1/2 - 2 Jahren. Der Ersatz Akku ist neu (Original GoPro) und ist seit 2 Tagen in der gopro.
Tourist
Posts: 3

Betreff: GoPro schaltet sich nicht mehr ein &‘ wird glühend heiß wenn ein Akku drinnen ist.

[ New ]
Hallo @mariustanya, wie kann ich nun vorgehen ? An wen kann ich mich wenden? Bei deinem beigefügter Link komm ich leider nicht weiter.

Viele Grüße
Adventurer
Posts: 13,678

Betreff: GoPro schaltet sich nicht mehr ein &‘ wird glühend heiß wenn ein Akku drinnen ist.

[ New ]

glowing  take a photo andshow us, or is htat exageration speaking?

GoPro
Posts: 24,297

Re: Betreff: GoPro schaltet sich nicht mehr ein &‘ wird glühend heiß wenn ein Akku drinnen ist.

[ New ]

Hi @fastwater53444

 

Our Support Team is available via phone or chat.

You may contact them through this link.

 

Thanks!

Ej