Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
Cameras
Reply
Tourist
Posts: 4

GoPro max не включается

Добрый день! Камера Gopro Max периодически не включается с первого раза. Также не срабатывает режим quickcapture. Видео прилагаю. Сброс к заводским настройкам не помогает. Камера как будто глубоко засыпает. Такое происходит регулярно. Сами кнопки работают нормально.

Tourist
Posts: 4

Re: GoPro max не включается

GoPro Community Manager
Posts: 7,022

Re: GoPro max не включается

@bravehero2086 - It can take a second or two for the MAX to power on fully. From the video, it looks like you're pressing the Mode button a second time while the MAX is already in the power on process. Give the camera a couple of seconds to power on and I think you'll see that it will do that.

 

As a precaution though, it would be a good idea to make sure that your firmware is up to date. The best method is to do a manual update. The instructions for this are at https://gopro.com/en/us/update/max. Thanks.

Tourist
Posts: 4

Re: GoPro max не включается

Не помогает. Даже если подождать 10 секунд. Прошивка 1.30 обновлена по wifi месяц назад. Такое происходит постоянно. Иногда она включается сразу за 1 секунду, но чаще приходится делать как на видео или зажимать кнопку на 10 секунд. новое видео с увеличенным интервалом прилагаю.

https://youtu.be/Ab-gXgF14w0

GoPro Community Manager
Posts: 7,022

Re: GoPro max не включается

Got it. Thanks. One more step to take is to make sure that the firmware is fully installed. Please do a manual update on the camera using the instructions at https://gopro.com/en/us/update/max.

 

If the issue continues after that, our team at https://gopro.com/help/ContactUs can help.

Tourist
Posts: 4

Re: GoPro max не включается

Обновил вручную. Проблема не решена. 😔