Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
Cameras
Reply
Highlighted
Tourist
Posts: 4

GoPro max не включается

Добрый день! Камера Gopro Max периодически не включается с первого раза. Также не срабатывает режим quickcapture. Видео прилагаю. Сброс к заводским настройкам не помогает. Камера как будто глубоко засыпает. Такое происходит регулярно. Сами кнопки работают нормально.

Highlighted
Tourist
Posts: 4

Re: GoPro max не включается

Enjoy the videos and music you love, upload original content, and share it all with friends, family, and the world on YouTube.
Highlighted
GoPro Community Manager
Posts: 7,042

Re: GoPro max не включается

@bravehero2086 - It can take a second or two for the MAX to power on fully. From the video, it looks like you're pressing the Mode button a second time while the MAX is already in the power on process. Give the camera a couple of seconds to power on and I think you'll see that it will do that.

 

As a precaution though, it would be a good idea to make sure that your firmware is up to date. The best method is to do a manual update. The instructions for this are at https://gopro.com/en/us/update/max. Thanks.

Highlighted
Tourist
Posts: 4

Re: GoPro max не включается

Не помогает. Даже если подождать 10 секунд. Прошивка 1.30 обновлена по wifi месяц назад. Такое происходит постоянно. Иногда она включается сразу за 1 секунду, но чаще приходится делать как на видео или зажимать кнопку на 10 секунд. новое видео с увеличенным интервалом прилагаю.

https://youtu.be/Ab-gXgF14w0

Enjoy the videos and music you love, upload original content, and share it all with friends, family, and the world on YouTube.
Highlighted
GoPro Community Manager
Posts: 7,042

Re: GoPro max не включается

Got it. Thanks. One more step to take is to make sure that the firmware is fully installed. Please do a manual update on the camera using the instructions at https://gopro.com/en/us/update/max.

 

If the issue continues after that, our team at https://gopro.com/help/ContactUs can help.

Highlighted
Tourist
Posts: 4

Re: GoPro max не включается

Обновил вручную. Проблема не решена. 😔