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Hiker
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Re: GoPro constantly freezes underwater

Bonsoir, j'en suis à ma 3eme gotro qui freeze. J'ai fait tous les tests avec le service technique et la seule chose qui me propose c'est une 4eme camera 7 Black. J'en ai marre et je vais voir la concurence, un scandale !

GoPro
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Re: GoPro constantly freezes underwater

Hello @jnvp51

 

If you have further questions or concerns regarding your case, please follow up with our Support Team through https://gopro.com/help/ContactUs

 

Thanks!

Ej

Hiker
Posts: 22

Re: GoPro constantly freezes underwater

Hi, thanks but I have wasted more than 10 hours by phone and chat with GoPro support and my SD card, batteries and firmware are ok but they want to send me a fourth camera. I am exhasted and I don't want to ear anything about Gopro Support as they don't want to refund me...

Hiker
Posts: 22

Re: GoPro constantly freezes underwater

Bonsoir, j'en suis à ma 3eme gotro qui freeze. J'ai fait tous les tests avec le service technique et la seule chose qui me propose c'est une 4eme camera 7 Black. J'en ai marre et je vais voir la concurence, un scandale !

Hiker
Posts: 22

Re: GoPro constantly freezes underwater

Bonsoir, j'en suis à ma 3eme gotro qui freeze. J'ai fait tous les tests avec le service technique et la seule chose qui me propose c'est une 4eme camera 7 Black. Un scandale de ne pas reconnaitre qu'il y a un problème en dépit des évidences !