GoPro Hero parou de funcionar

[peppycliff871]

Comprei alguns meses um GoPro Hero 5 e no entanto ela parou de funcionar, usei poucas vezes a de numero série C3161325828168 como faço para que arrumem? para onde envio? como funciona o processo da garantia?

[aragon1006]

Hi @peppycliff871

If the camera is not longer powering on, please go over the steps on HERO5 Black Will Not Power On

Should it still be the same, please let our Support team know through https://gopro.com/help/ContactUs

Thanks!

Ej