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Sightseer
Posts: 1

GoPro Hero 6 problema na tela sensível ao toque

Olá, tudo bem?

 

Tenho uma GoPro 6 Black, ela começou a apresentar problemas na tela. Os menus começam a ser acessados sem que eu tenha tocado na tela. As seguintes ações foram realizadas:

 

1 - O firmware foi atualizado para v02.01

2 - Foi feito o reset das configurações de fábrica

 

Observação: A GoPro nunca caiu no chão ou teve qualquer outro tipo de queda.

 

O problema continua ocorrendo mesmo após a atualização do firmware e do reset das configurações. Existe alguma outra solução?

GoPro
Posts: 12,244

Re: GoPro Hero 6 problema na tela sensível ao toque

Hi @redbeach31358

 

Thank you for trying to troubleshoot the issue.

It will be best to reach out to our Support Team to move forward with this concern.

https://gopro.com/help/ContactUs

 

Thanks!

Ej