GoPro Hero 6 no detecta archivos [ New ]

[snowybluff55504]

Hola,

Mi GoPro Hero 6 esta teniendo diferentes problemas: 

1.- los videos los graba "bien" y en la camara se repoducen bien pero cuando los paso a mi laptop ninguno se reproduce bien, se congela la imagen y el sonido si se registra bien. 

2.- pensando que seria un problema por no haber pasado los archivos atraves de la aplicación de quick en mi lap, descargue la aplicación y conecte mi GoPro directo a mi lap para pasar los archvios, primero me aparecio una pantalla que me decía que había una actualización, actualice y entonces la pantalla decia que la tarjeta sd tenia el 85% de uso pero no detectaba ningun archivo para importar (adjunto screenshot).

Espero me puedan dar una solucion ya que la cámara esta prácticamente nueva y no debería de fallar. 

[aragon1006 · Accepted solution]

Hi @snowybluff55504

Please try the steps on Camera is Not Recognized on Quik for desktop - Mac

You may also try importing via SD card adapter.

If connecting the camera via the cable, launch Quik, plug the camera then power it on.

Let us know how it goes.

Thanks!
Ej

[aragon1006 · Accepted solution]

Hi @snowybluff55504

Please try the steps on Camera is Not Recognized on Quik for desktop - Mac

You may also try importing via SD card adapter.

If connecting the camera via the cable, launch Quik, plug the camera then power it on.

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Thanks!
Ej