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Tourist
Posts: 3

GoPro Hero 5 Black ohne Funktion

Seit kurzem tut meine GoPro nicht mehr ich habe das Update Ausversehen abgebrochen seit dem lädt sie nicht mehr und lässt sich auch nicht einschalen Speicherkarte wurde formatiert und das Update aufgespielt um es manuell zu starten allerdings macht sie auch da keinen Muks. Das einzige was noch passiert ist wenn ich sie an den Pc anschliesse und 10 Sekunden beide Knöpfe gedrückt halte wird sie verbunden und als „A9S“ erkannt leider ist dafür aber kein Treiber Verfügbar also kann ich nicht vom Pc aus auf die Kamera zugreifen.
Hatte jemand schonmal das gleiche Problem oder kennt die Lösung dafür?
Über antworten würde ich mich freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Joshua
GoPro
Posts: 11,897

Re: GoPro Hero 5 Black ohne Funktion

Hi @bluealp772

 

What happens when you turn the camera on?

Try taking the SD card and battery out,  plug the camera and see if it will work.

 

If it's still the same, please run a manual software update. https://gopro.com/en/us/update
Once the update is completed, reset the camera to its factory settings. https://community.gopro.com/t5/en/Reset-Camera-Settings/ta-p/388279
Do a test recording and see if it made a difference. 
Let us know how it goes.

 

You may also reach out to our Support Team through https://gopro.com/help/ContactUs for further assistance.

 

Thanks!

Ej