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Sightseer
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GoProアプリ不具合

android10で、GoProアプリ(ver.6.11)を使用しています。

GoPro本体は、7blackを使用。

動画編集後に、スマートフォンへ保存実行「編集を準備中・・%」途中で停止してしまいます。

停止する際の%は都度違い、停止した後勝手に動画編集画面に戻り、保存が出来ません。

「編集を準備中・・%」中は、他アプリは利用していません。

アプリも再インストールを行いましたが症状変わりません

過去何回もスマートフォンへ保存を行い問題なく利用して来ました。

アップデートでの不具合であれば、修正願います。

 

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Nomad
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Re: GoProアプリ不具合

Open the app and click on the "Gear" icon.  Then click "support" and click "Send Feedback".  This will report the error directly to the development team as well as letting them know which phone you are using.  They can then work on a solution to the issue.