Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
Cameras
Reply
Tourist
Posts: 3

GoProアプリと接続できない

[ New ]
アプリと接続できない。
電源を入れると多いランプが点滅する。
Go Proアプリと接続しようとすると、Wi-Fi Not Ready Try Again Later と表示される。
カメラ情報の名前とパスワードを開いても、Wi-Fi Not Ready Try Again Later と表示される。
ユーザー設定の中のこのGOPROについてを開くと、名前とシリアル番号が表示されていない。
故障でしょうか?
アプリと接続できず、困っています。
接続のリセットや、出荷時リセットをしましたが、状況は改善されません。

Accepted Solutions
GoPro
Posts: 19,611

Re: GoProアプリと接続できない

[ New ]

Thank you for the update, @loyaljump21248. Sorry to hear that the camera is still not pairing through the GoPro App. The troubleshooting steps here should help establish connectivity between your camera and mobile device. Let us know how it goes. Thanks!

View solution in original post


All Replies
GoPro
Posts: 27,018

Re: GoProアプリと接続できない

[ New ]

Hi @loyaljump21248

 

 

Sorry for any troubles caused.

This is usually resolved by doing a manual software update.

https://gopro.com/update/hero5

 

Make sure to work with a recommended SD card.

 

Let us know how it goes.

You may also reach out to our Support Team for assistance through
https://gopro.com/help/ContactUs     

 

 

Thanks!

Ej

Tourist
Posts: 3

Re: GoProアプリと接続できない

[ New ]
@aragon1006
回答ありがとうございます。
本日アップデートを行いましたが、改善されませんでした。
故障しているのでしょうか?
カメラやビデオ撮影はできますが、GoProAPPと接続できません。
SDカードはSanDiskを使用しています。
GoPro
Posts: 19,611

Re: GoProアプリと接続できない

[ New ]

Thank you for the update, @loyaljump21248. Sorry to hear that the camera is still not pairing through the GoPro App. The troubleshooting steps here should help establish connectivity between your camera and mobile device. Let us know how it goes. Thanks!