Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
Cameras
Reply
Tourist
Posts: 2

Go Pro hero 8black verbindet sich nicht mehr mit One Plus 6t und Go Pro hero 8 black nie gps empfang

[ New ]

Seit neustem kann ich meine Hero 8 black nicht mehr mit meinem OnePlus 6t verbinden über die app.

Ich habe schon mein handy zurückgesetzt, die Kamera zurückgesetzt und trotz allem verbindet sich die Kamera sich nicht mehr mit meinem handy. Es kommt immer der fehler "Ein Fehler ist aufgetreten. Die Anwendung hat die Anfrage zur Auswahl eines Geräts abgebrochen". Bitte helfen sie mir bei dem oben genannten fehler.

Dazu kommt noch das sich meine hero 8 einfach nicht mit gps verbindet ich habe es immer an aber das signal ist immer dunkelgrau (was ja bedeuted das die kamera nur kein gps empfängt) Selbst wenn ich zuhause oder in den bergen oder in einer Stadt bin, sie findet nie empfang. Auch wenn ich mehrere minuten warte findet sie keinen empfang. Die kamera wurde auch schon zurückgesetzt und es wurde kein gps signal empfangen danach.

Bitte um hilfe.

MFG Max S.

GoPro
Posts: 25,106

Re: Go Pro hero 8black verbindet sich nicht mehr mit One Plus 6t und Go Pro hero 8 black nie gps ...

[ New ]

Hi @maxwda

 

Try manually connecting to the camera's WiFi network.  Send the app to the background and manually connect to the camera from your phone’s WiFi settings. You can find the password by putting the camera in pairing mode, then tapping the Info button on the camera.

 

Regarding the GPS, do you have the camera up to date?

Check out How to turn on GPS with GoPro cameras for some tips

 

Let us know how it goes.
You may also reach out to our Support Team through https://gopro.com/help/ContactUs  for further assistance.
 

Thanks!

Ej

Tourist
Posts: 2

Re: Go Pro hero 8black verbindet sich nicht mehr mit One Plus 6t und Go Pro hero 8 black nie gps ...

[ New ]

manuel kann ich die kamera auch nicht verbinden. Ich habe den fehler seit ihr auf meinem one plus 6t android 10 drauf habe. und gps habe ich auch alles versucht was ihr empfohlen habt hat auch nicht geklappt. :(

MFG Max

Screenshot_20210113-203956.jpg
GoPro
Posts: 25,106

Re: Go Pro hero 8black verbindet sich nicht mehr mit One Plus 6t und Go Pro hero 8 black nie gps ...

[ New ]

Hi @maxwda

 

Please proceed with a manual update. See https://gopro.com/en/us/update/hero9-black

If it's still the same, please reach out to Support to have this checked further.

You may submit a request for a callback or initiate a chat session through https://gopro.com/help/ContactUs
 

Thanks!

Ej