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Tourist
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FUNCIONA FATAL

Desde que la compre solo ha dado problemas uno detras de otro, la camara se apaga cuando quiere y no se llega a encender durante horas! , deja de grabar cuando quiere y si no los archivos se dañan la peor compra que he echo en mucho tiempo siento que he tirado 220 euros a la basura fatal la experiencia con go pro , no la recomiendo. Mañana llamare al soporte por que es una verguenza.

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GoPro
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Re: FUNCIONA FATAL

Hi @pedron3610

 

Sorry for any trouble caused.

What SD card are you using?

Please try running a manual software update. https://gopro.com/en/us/update/hero7-black

Let us know how it goes.

 

Thanks!

Ej

 

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Tourist
Posts: 2

Re: FUNCIONA FATAL

Pues esta actualizada y tiene la tarjeta de 30gb que me disteis no deberia dar tantos fallos, que se apague y no se enchegue durante rato, etc.. no es normal

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GoPro
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Re: FUNCIONA FATAL

Hello @pedron3610. If you have already done the manual update and the issue persists, please let our Support team know. You may reach them by phone or chat through https://gopro.com/help/ContactUs .