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Erro na data e hora das midias

Caros, a informação de data e hora das midias estão sendo alteradas no momento em que é transferida para o celular ou computador. Exemplo: eu tiro uma foto às 10h, vou para casa e baixo uma foto sem computador como 19h, uma etiqueta e informações da foto registradas com dados e hora em que sem baixas sem computador, alterando uma ordem cronológica das médias de acordo com você baixando .


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Re: Erro na data e hora das midias

Hi @marcmelolima,

 

If you get in touch with our Support Team directly they should be able to help you out.

 

https://gopro.com/help/ContactUs

 

Best,

Ryan

View solution in original post


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Re: Erro na data e hora das midias

Hi @marcmelolima,

 

Is the camera up to date? If it is not I would recommend running a manual update:

 

https://gopro.com/update/hero5

 

Let us know how it goes!

 

Cheers,

Ryan

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Re: Erro na data e hora das midias

Oi @ryanv12566,
Minha câmera está atualizada. Mesmo assim o problema continua.
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Re: Erro na data e hora das midias

Hi @marcmelolima,

 

If you get in touch with our Support Team directly they should be able to help you out.

 

https://gopro.com/help/ContactUs

 

Best,

Ryan