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Diverse Punkte auf Aufnahmen

Guten Tag zusammen,

 

vor gut einer Woche habe ich mir eine GoPro HERO8 Black gekauft und muss jetzt verstärkt bei Nachtaufnahmen feststellen, dass ich überall verteilt auf diesen diverse Punkte in rot, grün, blau, gelb, lila usw. habe. Einige von ihnen sind immer wieder an den gleichen Stellen bei Nacht Aufnahmen present, andere tauchen nur sporadisch auf.

 

Die GoPro ist auf der aktuellsten Fimrware 01.60. Folgende Einstellungen verwende ich bei den Aufnahmen (Codec: h.264+HEVC).

 

Zeitraffer Night:
Auflösung: 4K
Objektiv: Weit
Intervall: Auto
Formatierung: Video
Verschlusszeit: 30s
Zoom: 1,0x

Belichtungskorrektur: Keine
Weißabgleich: 4000K
ISO Min: 100
ISO Max: 800
Schärfe: Niederig
Farbe: GoPro

Photo Nacht:
Objektiv: Weit
Verschlusszeit: 30s
Ausgabe: Raw
Timer: Aus
Zoom: 1,0x

Belichtungskorrektur: Keine
Weißabgleich: 4000K
ISO Min: 400
ISO Max: 800
Schärfe: Niederig
Farbe: GoPro

 

Habt ihr vielleicht einen Tipp für mich? Vielen herzlichen Dank vorab und bleibt weiterhin gesund!


Liebe Grüße

Dirk

gopro_rgb_dots.png
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Betreff: Diverse Punkte auf Aufnahmen

Hier ein paar Beispiele:

 

gopro_rgb_dots_2.png

 

GOPR0020.JPG

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Re: Betreff: Diverse Punkte auf Aufnahmen

Hello, @fastsummit53264. Are these pixels observed only when viewing your media through the camera, or they also appear on the footage itself? It would be best to get in touch with our Support team so they can help with further troubleshooting. To connect with them, visit https://gopro.com/help/ContactUs . Once there, select "Contact Us" and proceed with either chat or a callback request. 

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Re: Betreff: Diverse Punkte auf Aufnahmen

Hey mariustanya!

 

Thanks for your reply. These pixels are also observed after the footages got exported to my PC. They also appear in Davinci Resolve or GoPro Quik.

 

As I have been browsing through the web, I found some threads facing this type of problem. I guess it's software related.

 

Are there any information about a new firmware update to the camera?

 

Yours,

Dirk

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Re: Betreff: Diverse Punkte auf Aufnahmen

We do not have information on a firmware update at this time, @fastsummit53264. Have you been able to connect with our Support team? 

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Re: Betreff: Diverse Punkte auf Aufnahmen

Not yet. Been working way after the official support hours in Germany. So, I haven't been able to open up any case.

 

But as I mentioned before, as I have been reading on other threads here, that this issue is related due to a firmware bug. It has been confirmed by your collegues.