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Tourist
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Commande vocale gopro 7 silver ne fonctionne pas

Bonjour, j'ai acheté une gopro 7 silver hier et la commande vocale ne fonctionne pas. J'ai bien activé l'icone dans paramètre et j'ai bien mis en langue Française. Quelles solutions ??
De plus il y a un espace entre la lentille/objectif et le reste du corps de la gopro je n'ose donc pas la mettre sous l'eau est ce normal ?

 

Merci de répondre 

 


Accepted Solutions
GoPro
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Re: Commande vocale gopro 7 silver ne fonctionne pas

 

Hi @amandineb66755

 

Thank you for the information.

Try resetting the camera to its factory settings.

Preferences > Reset > Factory Reset > Confirm Reset

 

If it's still the same after the reset, I recommend a manual update.

https://gopro.com/update/hero7-silver

 

For reference, you can also check:

What Are the Voice Control Commands?

 

Let us know how it goes.

 

Regards,

Ej

 

View solution in original post


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GoPro
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Re: Commande vocale gopro 7 silver ne fonctionne pas

 

Hi @amandineb66755

 

Thank you for the information.

Try resetting the camera to its factory settings.

Preferences > Reset > Factory Reset > Confirm Reset

 

If it's still the same after the reset, I recommend a manual update.

https://gopro.com/update/hero7-silver

 

For reference, you can also check:

What Are the Voice Control Commands?

 

Let us know how it goes.

 

Regards,

Ej

 

Tourist
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Re: Commande vocale gopro 7 silver ne fonctionne pas

Merci pour les conseils la commande vocale apres réinitialisation marche ! 

Par contre le jeu entre le gros block gopro et le devant de la gorpo ou se trouve l'objectif est il normal ? je n'ose pas la mettre sous l'eau du coup ?

Merci 

GoPro
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Re: Commande vocale gopro 7 silver ne fonctionne pas

Thanks for confirming @amandineb66755

 

Regarding the camera's lens, are you able to share a picture so we can better assess the issue?

 

 

Regards,

Ej