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Tourist
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Casi una semana y aún no recibo el producto

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ha sido una mala experiencia comprando directamente con ustedes, mi compra fue el día 16th y ese mismo día recibí el correo con la aprobación de la compra pero hasta hoy no tengo el producto y siempre dicen cosas incoherentes en el servicio al cliente.... quiero saber que pasa

Accepted Solutions
GoPro
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Re: Casi una semana y aún no recibo el producto

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Hello @andersontrpo

 

Sorry if this is taking longer than usual.

We see that Support has referred your case to our Orders Team.

Once new information is available, an update will be made. It will most likely be an email update.

 

Thanks!

Ej

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GoPro
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Re: Casi una semana y aún no recibo el producto

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Hello @andersontrpo

 

Sorry if this is taking longer than usual.

We see that Support has referred your case to our Orders Team.

Once new information is available, an update will be made. It will most likely be an email update.

 

Thanks!

Ej

Hiker
Posts: 27

Re: Casi una semana y aún no recibo el producto

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@andersontrpo same here bro, I feel your pain