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Sightseer
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Boa tarde! A tela de LCD da minha gopro HERO 4 parou de funcionar! Não consigo visualizar as fotos.

Boa tarde! A tela da minha gopro HERO 4 deixou de funcionar, ela não liga. A câmera funciona, eu consigo tirar fotos e fazer vídeos, contudo não consigo visulizar as fotos e nenhuma das informações que seriam exibidas na tela, configuração da câmera e etc.

 

Gostaria de solicitar o reparo da mesma, uma vez que sempre tive cuidados com a mesma, tanto para utilização como para armazenagem. A câmera também foi utilizada pouquíssimas vezes, apenas em viagens, nunca no dia a dia. Assim, nada jsutifica que a tela tenha deixado de funcionar. 

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GoPro
Posts: 17,406

Re: Boa tarde! A tela de LCD da minha gopro HERO 4 parou de funcionar! Não consigo visualizar as ...

 

 

Hi @quickboost57740

 

Sorry to hear about what happened with your camera.

See if running a manual update will get the LCD screen to work again. https://gopro.com/update/hero4

If it's still the same, please reach out to our Support Team.

They are available via phone or chat.

https://gopro.com/help/ContactUs

 

 

Thanks!

Ej