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Tourist
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領収書の発行お願いいたします。

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注文しました商品が本日届きました。

会社として領収書が必要となりますので、領収書をお願いいたします。

 

注文番号はMU-0085048です。

GoPro
Posts: 21,087

Re: 領収書の発行お願いいたします。

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Hello, @tairamon. We are unable to pull up an order record using the order number that you provided. Please check if you have the correct number. Thanks!

Tourist
Posts: 4

Re: 領収書の発行お願いいたします。

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申し訳ございません、1桁抜けておりました。

正しくは、注文番号: MU-00850848です。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたいします。

GoPro
Posts: 15,660

Re: 領収書の発行お願いいたします。

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@tairamon, a copy has been sent to your email. You can get a copy of the GoPro Subscription bill when you log in to https://gopro.com/login then access Account Center (Billing info through Settings > Subscriptions). Let us know if anything else comes up.

Tourist
Posts: 4

Re: 領収書の発行お願いいたします。

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ご返答ありがとうございます。

設定の「サブスクリプション」にある「請求履歴」からサブスクリプション分は確認できましたが、同時に購入しましたGoPro MAX本体分は記載されておりませんでしたが、此方はどこで「領収書」をいただけるのでしょうか?

GoPro
Posts: 30,857

Re: 領収書の発行お願いいたします。

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Hi @tairamon


What error message are you getting?

Have you tried using another browser or going on incognito mode?

 

Thanks!
Ej

Tourist
Posts: 4

Re: 領収書の発行お願いいたします。

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返信ありがとうございます。

エラーが出ることはありません。

また他のブラウザ(Chrome & Sfari & Brave)でアクセスして、設定のサブクスリプションを表示してみましたが、

表示されたのは「GoProサブスクリプション」(¥6,000)のみでした。

 

ありがとうございました。

GoPro
Posts: 30,857

Re: 領収書の発行お願いいたします。

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Hi @tairamon

 

We have sent a direct message.

 

Thanks!

Ej