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Tourist
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接続の不具合

GoPro HERO7 Whiteと iPhone 6sが接続できません。
本体のユーザー設定→接続では
【ワイヤレス接続】【GoProアプリへの接続】
【カメラ情報】【接続をリセット】
という項目しか出てきません。

また、【ワイヤレス接続】を押すと
カメラのワイヤレス接続のオンとオフを切り替えます。という表示とともにオン・オフの項目が出ます。
オンを押すと「新デバイスを接続しますか?」という
案内とともに【接続】【キャンセル】の選択が
できますが、【接続】にすると、【GoProアプリへの
接続】で出てくる画面と同じ画面が出てくるだけです。

GoProアプリ側は、Bluetoothをオンにしましたが
カメラが見つからず、その後カメラの追加の案内にある【新デバイスの接続】という項目も、
GoPro本体にみあたりません。

GoProアプリの【続行】を押しても、カメラが見当たらないとの表示です。
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GoPro
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Re: 接続の不具合

Hi @agilejump68752

 

 

Is it just the first time you are pairing the camera to your phone or have you paired it before?

See if resetting the connection will work. Connections> Reset Connections>  Reset

Once done, get your camera to pairing mode.

You may need to forget the Bluetooth ID on your phone's settings.

Open the app, then follow the on screen prompt.

 

Should it still be the same, please try re-flashing the software.

Please follow "Update your camera manually" on https://gopro.com/update/hero7-white

 

Let us know how it goes.

 

 

Thanks!

Ej

 

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Tourist
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Re: 接続の不具合

充電し、何日か経ってもう一度試したところ、接続することができました!丁寧なコメントありがとうございました。、
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GoPro
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Re: 接続の不具合

That's great! @agilejump68752

 

Thanks for letting us know!

Feel free to post back if something comes up.

 

Regards,

Ej