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Tourist
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レンズ内のごみ

先ほど商品が届き開封させて頂きましたが
内部レンズにごみが付着しており
動画にも映り込んでます
どの様な対応を取ればいいですか?
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Adventurer
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Re: レンズ内のごみ

I contact GoPro

 

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Adventurer
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Re: レンズ内のごみ

take a photo post up, note it here

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Tourist
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Re: レンズ内のごみ

[ Edited ]
わかりにくいですが
この写真になります
27322C62-B7D9-464D-AF12-ADFC783E2BA7.png
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Adventurer
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Re: レンズ内のごみ

thank you as no film protectors are on you used a micro cloth to actually see if it is on the outside if it is really inside get back to gopro on it thanks   

 

Fish

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Tourist
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Re: レンズ内のごみ

ありがとうございました。
クロスで拭いても取れないので内側のごみです。
月曜日にgopro に連絡します。
ご対応ありがとうございました!