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Tourist
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バックモニターがちらつく

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GoPro7からGoPro9に替えて使用しているのですが、

7の本体モニターでは出ていなかった画面のちらつきが9で発生しています。

フリッカー軽減(50hz/60hz)を試しましたが、症状は変わりませんでした。

9のフロントモニター(レンズ横のモニター)ではちらつきの発生はどの設定でも発生しません。

Quikアプリ(iPhone11pro)使用で遠隔プレビュー表示させた映像はちらついていませんでした。

 

初期不良なのか仕様なのか併行してサポートに伺っておりますが、

症状について改善策ご存知の方おられましたら、お教え願います。

 

よろしくお願い致します。

GoPro
Posts: 21,087

Re: バックモニターがちらつく

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Hello, @ryusukez. Is the flickering observed at all times while the camera is powered on? Does it matter what the camera is recording? See if the flickering is visible only depending on the environment (say, outside under the bright sun or indoors). Is the camera on its own - no attachments such as the Media Mod and not connected to an external power source?

 

The above details will help isolate the issue. If you can attach a clip showing the flickering, that would be greatly helpful. If the flickering shows all the time regardless of the above conditions, please let our Support Team know. They will help you with the next steps. 

 

To connect with them, visit https://gopro.com/help/ContactUs . Once there, select "Contact Us" and proceed with either chat or a callback request. Be sure to put in your best contact number.