Ask a Question
GoPro Support Hub Ask a question. Share an answer. Find a solution. Stay stoked.
Announcements
Is your GoPro gear up to date? Check to see If it is on our Update page.
Cameras
Reply
Tourist
Posts: 3

Нестабильаня запись звука

[ New ]

я использую гоу про 9 блек версия 01.52с микрофонным адаптером aamic-001 и микрофоном by-mm1, raw выкл, примерно 1 из 8 включений гоу про, не включение записи и именно включение самой камеры, звука на видеофайле нет

Nе для хорошей записи я должен включить камеру, снять тестовый ролик, проверить что звук пишется и потом писать не выключая камеры, это очень неудобно и показывает не высокую стабильность результата. 

Если я включил камеру и первый ролик был со звуком, то все остальные будут со звуком в этом включении, если на первом ролике звука не было, то и все остальные будут без звука

GoPro
Posts: 27,286

Re: Нестабильаня запись звука

[ New ]

Hi @mitsuome2442

 

Do you usually initiate the recording via QuikCapture

Check out External Microphone Information with the Pro 3.5mm Mic Adaptor and Media Mod 

Let us know how it goes.

 

Thanks!

Ej

Tourist
Posts: 3

Re: Нестабильаня запись звука

[ New ]

Привет @aragon1006 

 

Если я просто включу камеру и начну запись то звук может как быть, так и не быть.

 

Если я воспользуюсь QuikCapture о звук может как быть, так и не быть.

 

GoPro
Posts: 27,286

Re: Нестабильаня запись звука

[ New ]

Hi @mitsuome2442

 

Were you able to check the links shared above?

Do you observe the same when starting the recording first then plugging the mic?

 

Let our Support Team check on this further.

You may submit a request for a callback or initiate a chat session through https://gopro.com/help/ContactUs

 

Thanks!

Ej

Tourist
Posts: 3

Re: Нестабильаня запись звука

[ New ]

Да, я попробовал следующее:

Включить камеру, выдернуть вставить адаптер, провести запись, звук стал присутствовать везде, но такой подход делает невозможным QuikCapture

GoPro
Posts: 27,286

Re: Нестабильаня запись звука

[ New ]

Hi @mitsuome2442

 

We have recently released an update for the HERO9 Black.

https://gopro.com/en/us/update/hero9-black

Let us know how it goes with the new version.

 

Thanks!

Ej