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Sightseer
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écran noir hero5 black

Bonjour, même après la nouvelle mise à jour d'installée, mon écran tactile reste noir. Elle émet les bips et les voyants s'allument mais je ne peux rien voir sur cet écran. Je ne peux donc pas la connecter sur mon tel. Elle enregistre les photos et les vidéos.. Mais c'est franchement embêtant de ne rien pouvoir contrôler.. Une idée ? 

 

Merci

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GoPro
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Re: écran noir hero5 black

Hi @mosimann25

 

If the touch screen is not working, ensure that the the SD card is not inserted between the SD card slot and the battery as this can put pressure on the back of the touch display.

 

Should it still be the same, please reach out to our Support Team through https://gopro.com/help/ContactUs

Please let them know of the troubleshooting steps taken.

 

Thanks!

Ej